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若需取消訂單，可於3日內未出貨前在該筆訂單處提出申請；已出貨之訂單，可於鑑賞期7日內提出退貨申請。若需修改訂單內容，請先取消訂單後，再重新下訂單即可。
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訂單成立並完成付款後，商品將於3~5個工作天內（不含週休及國定例假日）送達您指定的收件地址，若需指定到貨時間，請在訂單之備註處註明，以便為您服務。

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退貨即為整筆訂單之退貨，請於鑑賞期7日內，於「訂購記錄」之該筆訂單處提出退貨申請，寄回商品確認後約5-7個工作天完成退貨及退款手續。

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